Πρόσφατα, η SMAC Intelligent Technology Co., Ltd. παρέδωσε για άλλη μια φορά με επιτυχία εξοπλισμό γραμμής παραγωγής υψηλής τεχνολογίας σε νέους πελάτες στο εξωτερικό, ολοκλήρωσε επιτόπιο εντοπισμό σφαλμάτων και εκπαίδευση χειριστών, και έλαβε θερμούς επαίνους από τους πελάτες. Αυτή η συνεργασία σηματοδοτεί ένα ακόμη ορόσημο για την εταιρεία στην επέκταση των δυνατοτήτων της στη διεθνή αγορά και στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Ο εξοπλισμός που παραδόθηκε αυτή τη φορά περιλαμβάνει μια γραμμή πρέσας πτερυγίων τύπου H, έναν ημιαυτόματο κουρμπαδόρο φουρκέτας, έναν κουρμπαδόρο επιστροφής πηνίου και έναν φορητό επεκτατή πηνίου κατάλληλο για σωλήνες χαλκού και ανοξείδωτου χάλυβα. Παρέχεται επίσης μια σειρά από προσαρμοσμένα καλούπια. Για να διασφαλιστεί η ομαλή παραγωγή του πελάτη, η SMAC έχει στείλει μια επαγγελματική τεχνική ομάδα μετά την πώληση στο εργοστάσιο του πελάτη, όχι μόνο για την ανίχνευση σφαλμάτων στον εξοπλισμό του, αλλά και για τη διεξαγωγή επιδείξεων λειτουργίας επί τόπου και εκπαίδευσης χειριστών, ώστε να διασφαλιστεί ότι μπορούν να τον χρησιμοποιήσουν σωστά και αποτελεσματικά.
Μετά από μια εβδομάδα, η τεχνική ομάδα μετά την πώληση ολοκλήρωσε με επιτυχία την εργασία. Ο εξοπλισμός έχει εντοπιστεί με επιτυχία και όλοι οι δείκτες απόδοσης έχουν επιτευχθεί. Τα προϊόντα που παράγονται ανταποκρίνονται ή και ξεπερνούν τις προσδοκίες. Οι εργαζόμενοι είναι ικανοί στη λειτουργία των μηχανημάτων και έχουν την ικανότητα να αντιμετωπίζουν συνήθεις δυσλειτουργίες των μηχανημάτων. Ο πελάτης επιβεβαίωσε πλήρως τη σταθερότητα της απόδοσης, την αποδοτικότητα της παραγωγής και την αφοσίωση της ομάδας του εξοπλισμού.
Ο εκπρόσωπος του πελάτη δήλωσε: «Ο εξοπλισμός της SMAC ενσωματώνει προηγμένη τεχνολογία και καλύπτει πλήρως τις απαιτήσεις παραγωγής μας. Αυτό που είναι πιο εντυπωσιακό είναι η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση — εξαιρετικά εξειδικευμένη και αποτελεσματική, που μας επιτρέπει να τελειοποιούμε τις λειτουργίες γρήγορα». Αυτά τα σχόλια αντικατοπτρίζουν την βασική αξία της εταιρείας, την «πελατοκεντρικότητα».
Ο υπεύθυνος της SMAC δήλωσε ότι θα συνεχίσει να εμβαθύνει την κατασκευή του συστήματος υπηρεσιών εντοπισμού σφαλμάτων μετά την πώληση, να βελτιώνει συνεχώς την ικανότητα εξυπηρέτησης και να βοηθά τους πελάτες να αναπτύσσονται με υπηρεσίες καλύτερης ποιότητας, ώστε να θέσει υψηλότερα πρότυπα για την υπηρεσία εντοπισμού σφαλμάτων μετά την πώληση στον κλάδο.
Η SMAC παραμένει προσηλωμένη στην παροχή στους πελάτες της παγκοσμίως υψηλής ποιότητας εξοπλισμού παραγωγής εναλλακτών θερμότητας και υπηρεσιών πλήρους κύκλου ζωής. Στο μέλλον, η εταιρεία θα ενισχύσει περαιτέρω τη διεθνή της παρουσία, δίνοντας τη δυνατότητα σε περισσότερους πελάτες στο εξωτερικό να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους στον τομέα της παραγωγής.
Ώρα δημοσίευσης: 08 Απριλίου 2025