Τεχνική Υποστήριξη

Τεχνική Υποστήριξη

Οι τεχνικοί και οι μηχανικοί σέρβις της SMAC είναι επαγγελματίες και διαθέτουν πολυετή εμπειρία στα μηχανήματά μας.

Από την τακτική συντήρηση έως τις ειδικές επισκευές, η SMAC Service μπορεί να σας παρέχει την εμπειρία και την τεχνογνωσία για να διατηρείτε τον εξοπλισμό σας σε ομαλή λειτουργία. Εκτός από τα κεντρικά μας γραφεία στην ΚΙΝΑ, τα κέντρα σέρβις μας στον Καναδά, την Αίγυπτο, την Τουρκία και την Αλγερία βελτιώνουν την ικανότητά μας να παρέχουμε προσωπική υποστήριξη σε οποιαδήποτε τοποθεσία στον κόσμο, εφόσον λάβουμε επαρκή ειδοποίηση, γεγονός που μπορεί να ελαχιστοποιήσει την δαπανηρή διακοπή της παραγωγής σας.

Πόροι υπηρεσιών

Υπηρεσίες μετά την πώληση της SMAC

Θα γίνει με τη μορφή βιντεοκλήσης ή επιτόπου. Θα αναθέσουμε σε επαγγελματία μηχανικό την εγκατάσταση, αρχικά τον εντοπισμό σφαλμάτων και τις δοκιμές. Οι πελάτες της SMAC μπορούν πλέον να συνεχίσουν να συνεργάζονται με τους τεχνικούς μηχανικούς της SMAC από απόσταση. Παρέχουμε εγγύηση ετών και ισόβια εξυπηρέτηση για τον εξοπλισμό.

Δωρεάν Εκπαίδευση SMAC

Γρήγορο και εύκολο! Οι χειριστές τρένων και το προσωπικό συντήρησης της SMAC παρέχουν δωρεάν στον αγοραστή και δωρεάν τεχνικές συμβουλευτικές υπηρεσίες.

Ψηφιακή Εμπειρογνωμοσύνη

Η τεχνογνωσία SMAC είναι πλέον διαθέσιμη σε ψηφιακή μορφή, εστιάζοντας στα θέματα και τις τεχνολογίες του κλάδου.

Οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων

Οι Οδηγοί Αντιμετώπισης Προβλημάτων SMAC προσφέρουν πολλές προτεινόμενες λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα μηχανών που έχουν προκύψει.